Última atualização: 17/12/2025
Na Biank, entendemos que a contabilidade lida com o ativo mais valioso do seu negócio: a confiança. Atuando como parceiros estratégicos de profissionais da Saúde, Estética, Beleza e Bem-Estar, sabemos que a confidencialidade não é apenas uma exigência legal, mas a base da nossa profissão.
Esta Política de Privacidade foi redigida para ser clara, direta e transparente, explicando como tratamos seus dados quando você visita nosso site https://biank.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. O Que Coletamos e Por Quê
Diferente de plataformas genéricas, nossa coleta de dados tem um único objetivo: melhorar nossa prestação de serviços contábeis e sua experiência digital.
A. Comentários e Interação
Quando você deixa um comentário em nosso blog ou artigos:
- O que coletamos: Os dados visíveis no formulário, seu endereço de IP e dados do navegador.
- Por que: Para auxiliar na detecção de spam e garantir a segurança da comunidade.
- Gravatar: Uma sequência anonimizada do seu e-mail (hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você usa uma foto de perfil lá. A política deles está disponível em https://automattic.com/privacy/.
B. Mídia e Imagens
Se você enviar imagens para o site (por exemplo, em uma área de membros ou suporte), evite enviar arquivos com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Prezamos pela sua segurança física e digital, e esses metadados podem permitir que terceiros extraiam sua localização.
C. Formulários de Contato e Newsletter
Ao solicitar uma proposta ou assinar nossa newsletter, coletamos informações como nome, e-mail e telefone. Esses dados são usados estritamente para:
- Responder às suas solicitações comerciais;
- Enviar conteúdos relevantes sobre tributação e gestão para o seu setor (Saúde e Beleza).
2. Cookies: Tecnologia a Favor da Experiência
Utilizamos cookies não para invadir sua privacidade, mas para tornar sua navegação fluida. Veja como funcionam:
- Praticidade: Ao comentar, você pode optar por salvar seu nome e e-mail em cookies para não precisar preencher tudo novamente na próxima visita. Estes duram um ano.
- Acesso à Conta: Se você tem uma área de cliente no site, usamos cookies temporários para gerenciar seu login e preferências de tela. Ao fechar o navegador ou sair da conta, a maioria desses rastreadores é descartada.
- Edição de Conteúdo: Para nossos editores, um cookie leve é salvo apenas para indicar o ID do artigo que está sendo editado, expirando em 1 dia.
3. Conteúdo Incorporado de Terceiros
Nossos artigos podem conter vídeos (como YouTube) ou posts de redes sociais. O conteúdo incorporado se comporta exatamente como se você estivesse visitando o outro site. Esses terceiros podem coletar dados sobre você, usar cookies e monitorar sua interação, especialmente se você estiver logado na conta deles.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
A premissa da Biank é o sigilo. Não vendemos seus dados para terceiros.
O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente técnicas ou legais:
- Segurança: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu IP será incluído no e-mail de redefinição.
- Filtros de Spam: Comentários de visitantes podem ser verificados por um serviço automatizado de detecção de spam.
- Obrigações Legais: Como contabilidade, podemos ser obrigados a compartilhar dados com órgãos governamentais (Receita Federal, Juntas Comerciais) apenas quando houver contratação formal de nossos serviços e exigência legal.
5. Tempo de Retenção dos Dados
- Comentários: Mantidos indefinidamente para preservar o histórico da conversa e aprovar interações futuras automaticamente.
- Usuários Registrados: Mantemos as informações do seu perfil enquanto sua conta estiver ativa. Você pode ver, editar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário).
6. Seus Direitos (LGPD)
Você é o titular dos seus dados. De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você;
- Solicitar a exclusão de qualquer dado pessoal (o “Direito ao Esquecimento”);
- Revogar seu consentimento para uso de dados a qualquer momento.
Nota: Isso não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, fiscais, legais ou de segurança.
7. Contato e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a Biank protege suas informações, entre em contato conosco:
E-mail: contato@biank.com.br
Responsável: Wanessa Nolli, CFO
